Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro trabajo? Quizás la respuesta esté en esta página.

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Presupuesto

Nosotros también somos una empresa y sabemos que el valor de una inversión es crucial para avanzar o no, por eso es fundamental que hablemos de presupuestos.

¿Cómo puedo obtener una cotización?

Para presentarte nuestra mejor propuesta para el desarrollo de tu tienda online o cualquiera de nuestros otros servicios, necesitamos conocer un poco mejor tu proyecto. Solo necesitamos 5 minutos para responder algunas preguntas y luego programaremos una reunión para hablar con más detalle sobre dónde estás y dónde quieres estar.

Obtener cotización

¿Están fijos los presupuestos?

Tenemos un valor base para cada servicio pero el valor final de cada cotización puede variar, por ejemplo, dependiendo de las características de la tienda online o de los servicios complementarios que estés buscando.

¿Cuáles son las posibles integraciones?

Una de las principales ventajas de Shopify es el nivel de integraciones que permite, facilitando la gestión diaria de tu negocio.

Pagos

Shopify cuenta con su propio proveedor de pagos, Shopify Payments, a través del cual asegura pagos con tarjeta de crédito, cajero automático, Apple Pay, Google Pay, entre otros.

Además de esto, es posible integrar otros proveedores que aseguren, por ejemplo, pagos vía MBway, PayPal o compras a crédito.

Envíos

El procesamiento de pedidos es una de las tareas que probablemente implica más tiempo y recursos en la gestión de una tienda, por eso Shopify ofrece varias soluciones de integración con diferentes transportistas.

Facturación

Sí, es posible automatizar la emisión y envío de facturas en tu tienda online. Existen varios sistemas de facturación que se integran con Shopify.

Correo de propaganda

Si crees que el email marketing es cosa del pasado, necesitas verlo en acción y analizar sus resultados. Shopify tiene integración con la mayoría de las plataformas de email marketing, especialmente aquellas que están más enfocadas al comercio electrónico.

Redes Sociales y Anuncios

También puedes integrar tu tienda online con tus redes sociales y Google y utilizar los datos de tu tienda para campañas publicitarias en diferentes plataformas.

Preguntas principales

Estas son las principales preguntas que nos llegan respecto a Shopify, nuestro trabajo y el proceso de desarrollo de tiendas online en Shopify.

¿Qué incluye el proceso de desarrollo de una tienda online?

En el desarrollo de la tienda online incluimos un tema Shopify pago, el desarrollo de la identidad gráfica de la tienda,
la estructuración y creación de páginas y funcionalidades, la inserción de productos y características hasta 50 artículos, la inclusión y revisión de requisitos legales, la integración de métodos de pago, métodos de entrega, programa de facturación y stocks (si corresponde), integración de dos editables traducciones, además del idioma predeterminado (si corresponde) y SEO Base.

Además, y antes de publicar la tienda, incluimos una serie de pruebas y revisiones y formaciones en la plataforma Shopify, para que puedas ser completamente autónomo en su gestión posterior.

¿Cuánto tiempo lleva desarrollar mi tienda?

Estimamos un periodo de 5 semanas para el desarrollo de cada proyecto.

Después de la adjudicación del proyecto y la reunión de lanzamiento, asumimos un plazo de 1 semana para enviar algunos elementos básicos para iniciar el proyecto, como identidad visual, información del producto, referencias, etc. Luego de esto, destinamos 3 semanas para el desarrollo de la tienda y, luego de este período, nos reunimos contigo para analizar y debatir la propuesta e identificar aspectos a mejorar o corregir. En esta recta final estimamos de una a dos semanas para el proceso de integraciones, pruebas, revisiones y… ¡La magia sucede!

¿Cuáles son los costos asociados con el mantenimiento de la tienda en línea?

Para mantener tu tienda Shopify tendrás que asumir los costes inherentes a la propia plataforma -que puedes consultar aquí- , además del mantenimiento del dominio y los costes de instalación de posibles aplicaciones de pago.

¿Shopify cobra algún tipo de tarifa por cada venta realizada?

Shopify solo cobra tarifas por compras en las que el método de pago utilizado es uno de los proporcionados por Shopify Payments, al igual que con otros proveedores de pagos.

¿Queda algo sin respuesta?

Quienes están dentro de la burbuja a menudo tienen dificultades para reconocer las dudas de quienes están afuera, por lo que es normal que las preguntas queden sin respuesta.

¡Hablanos y aclara todo!

+351 913 360 949 (llamada a la red móvil nacional)
geral@augeagency.pt

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